Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) selvittää, miten sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset kokevat kirjaamisen osana päivittäistä asiakas- tai potilastyötä. Tietoa tarvitaan, jotta kirjaamiskäytäntöjä voidaan kehittää ja työaikaa jäisi nykyistä enemmän asiakkaiden ja potilaiden kohtaamiseen.