… joskus puhuttaisiin myös huonosta johtamisesta? Useimmat siihenkin joskus sortuvat. Eikä sekään ole niin vakavaa, jos … arkipäiväisiä sovittuja asioita, koska eivät luota siihen, että sinä pysyt siinä, mitä on suullisesti sovittu. … siksi, että johdettavasi pysyy nöyränä ja peloissaan. Esihenkilö ei aina ole yksin vastuussa huonosta johtamisesta …